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风格独特的企业管理

lyftimc 发表于 2006-12-19 10:57 |



未来工业公司只算是个中小型企业,整个形象完全违背日本产业界的常识。

总公司设在岐阜县乡下,为了省电,平常少用的走道电灯都随手关掉;员工餐厅的餐券也为了节省印刷费而废除,大家各凭良心付费。未来工业是一家电设资材的专业厂商,产品具有环保设计且以实用安全为诉求。一九六五年创业的创始人山田昭男,号称是「日本最节俭的经营者」。

但是他对员工却毫不吝啬!未来工业以工作时间少得惊人而闻名业界,每年有一百四十天假日,上班时间是早上八点半到下午四点半,中午休息一小时,原则上禁止任何人加班,时间一到,山田昭男就来关电灯,唠叨仍留在公司的员工说:「再不回家,就跟你收电费喽!」

员工不穿制服不打卡、上班吃零食没人阻止、营业人员没有必须达成的最低业绩目标、生育儿女的人有长达三年的育儿假…,然而员工薪水却维持业界最高水平!未来工业公司如何能达到「轻松工作,同时又能提高工作绩效」的两难目标?

日本朝日新闻报导,未来工业最大的优势在于企业的收益能力:每年两百五十亿日圆的营业额不算很大,但是却能维持大约三十五亿日圆的经常利益,是业界的两倍。

未来工业生产的并不是什么特殊的高科技制品,主要商品不过是排风管、配线盒、配电导管这些普通的电设资材,却能跟松下电工等大企业抗衡,在业界占有一席不可动摇的地位。最有名的开关盒占了日本国内八成以上的市场。 为提高建筑现场工作效率而不断改良、开发新技术的结果,一个巴掌大小毫不起眼的小开关盒,却能塞进大约十个专利设计。

这样的高附加价值产品,点子都来自工作现场。未来工业的制品并不交给中盘商经手,而由员工直接到施工现场交涉,在交换意见的过程中找出建设现场真正的需求,然后带回公司持续不断地研究改良。累积到现在,公司已经发明了一万八千种以上的新商品。公司积极鼓励员工提出各种想法、提案,只要不是说上司的坏话或者要求加薪,对于任何提案都先发给五百日圆的奖励费,此外,有价值的提案更能获得最高三万日圆的奖金,因此每年总能搜集到九千件各式各样的提案。

但其它企业模仿未来工业的管理模式,却不见得都能成功。重点在于支持这个制度的思想,是否能确实在员工身上扎根。

未来工业的前身是个小剧团,喜爱戏剧的山田昭男说:「演戏的人自己如果不能感动,就休想感动观众。企业经营也一样,老板准备好能让员工开心的工作环境,一旦拉开布幕以后就退到幕后,让员工毫无后顾之忧地放手去作。」

所以山田昭男最重视的现场主义,也实施得非常彻底:「最了解现场情形的人自己下判断即可,不用跟搞不清楚状况的上司商量。」因此干脆禁止了主管插手干涉工作现场的决策。

这才是未来工业能一直维持员工高昂士气的最大原因吧!

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