第一批营销探险家

lyftimc 发表于 2008-01-07 09:53 | 来源: | 阅读 326 views


吴心怡

在成熟的市场,先进入者便有机会成为领导品牌;在未成熟的市场,先进入者便可独霸天下。

我想啊,到现在为止,还没有逛过中国任何一个一级或二级城市的百货公司的营销人员应该很少了吧!(身为营销人员竟然没逛过全世界最重要市场的百货公司,那你就别干了!!)。我不知道你逛过哪些城市的百货公司,依照我的观察,中国大陆的一级与二级城市的百货公司有几个特点:

1.它们可分为新百与旧百:新百指的是新建的,贩卖的几乎都是舶来品;旧百则是旧有的,贩卖的几乎全是土货(在地货,称为土货) 以及内陆的品牌。

2.新百的格局设计有3大特色:空间辽阔、楼层间的天花板挑高,手扶梯上下的设计也毫不吝啬于空间的计较,反而成为卖场空间设计的关键之一。

3.专属于该百货公司的会员卡或贵宾卡决不外借。

关于这点,我要解释一下:大部分的百货公司柜员为了做生意,几乎都主动或被动的施惠于消费者,「我帮你借个我们百货公司专有的贵宾会员卡,帮你打折吧。」当然,这肯定是销售话术类的托辞,然而在我提到的新型百货公司里,专柜小姐是不肯施这小惠的!

除了这些硬件特点外,还有一个值得深思的东西:品牌新定位。

在一个大城市发现这个状况,我会将之列为待发掘的意义性指标,但是当我在几个一、二级城市都发现这状况的时候,就有了足以反思的必要。

我在百货公司(新百与旧百)的一或二楼的化妆保养品专柜,看到了一些我在欧洲、美国、台湾、日本等地看到的品牌,这些在中国内地成为专柜级的品牌,不仅有着洋派的气质也有着舶来品的价位,问题在于:当我在非该地的其它国家看见这些品牌时,不是在超市开架商品之列,就是集合式化妆品专卖店的一个走道间的货架的一角。突然间,这些价廉的商品(物美与否?如人饮水!)在中国内地成了高价位的知名品牌了?

真聪明!不是吗?名不见经传的小牌子,只因为第一个或第一批进入全世界的最大新兴市场,便可以光明正大地盘据其它尚未进入内地的国际知名品牌的品牌定位,甚至价位。此外,因为第一批进入,所以,不仅轻松赢得了该品类的市场与消费者的信任度,甚至还封锁了被它抄袭、仿冒、侵权的受害者的进入机会!

这个又令人悲愤、又令人赞叹的营销「双面」故事,简直像个寓言。在成熟的市场,先进入者有机会成为领导品牌;在未成熟的市场,先进入者便可独霸天下。

今天的营销寓言告诉我们,第一批营销探险家必定会得到无法想象的丰厚报偿!

要成功,就别孬了!(作者为台湾资深创意人/导演,信箱为 CESTSUCRE@GMAIL.COM))


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