经济代沟迸出的新营销意义
吴心怡
在价值观上，中国大陆新世代正以另一种迥然不同的态度来看待商品：一双四千元的球鞋不贵，一个收取0.4毛的环保塑料袋却引来激烈讨论。
在中国，不论是大小城市或城市与城市之间，我看到最多的现象叫做：代沟。
我说的这个「代沟」几乎全都表现在一个方面：经济。
经济代沟。
说到这儿，我想我们必须先定义「代沟」这两个字的意义。我想先用大家惯用的理解方式来定义它，大家会更容易理解。代沟就是：身在同一时代的人们，因为种种原因而可被归类成为不同世代，彼此间的观念差异。
今天我要聊的「经济代沟」也包含上述的一部分。但提到「经济」两个字，就不会仅仅只是观念上的差异了，重要的差异在于「行为」。因为，抱持一种观念或态度或信念并不具有绝对的意义或影响力，不过呢，一旦这种属于概念性的东西被执行出来成为一种行为的时候，它就不再只是过去存在于世代与世代间沟通观念上的代沟了。
也就是说，当新世代(这里只是便于相对比较在他之前的世代而用新这个字，并非真的有「新」的意义)以新的态度或观念来看待「经济」时，所有与「经济」相关的范畴便有了足以被颠覆的能量或潜力。
更值得关注的是：仅仅只是对于「价格」的价值观的差异，便足以造成消费生态的新食物炼或物价的非合理性。新世代以另一种迥然不同的态度来看待商品：名牌是一个标准；最先拥有当季或当月新上市的商品；同侪压力之下使得昂贵的商品成为一种基本配备；高价格成为一种可被忽略不计的炫耀性心态的价值观零头；路边要饭的乞丐或卖唱求生的残疾人，便可能成为比随地吐痰、乱丢垃圾、擅闯红灯更有碍城市观瞻的待清理品……。于是，笑贫不笑娼的年代又回来了。而这次是大张旗鼓的回来！
一双国际名牌运动鞋标价NT4000多或5000多以上是理所当然的，是被认同的，因为孩子要求，不论这孩子是十八青年或六岁孩童；而一个为了保护环境限制垃圾量而自费的塑料袋收取NT0.4毛则是「理所当然要抱怨的」。
这是中国当下的「经济代沟」。这经济代沟中是否隐藏着道德代沟？就不讨论了。
当你看着利润数字以极大差异的方式存在于各个商品间时，显然你便会再度理解：根据营销法则，营销人必须向那群有能力创造出高利润的人们靠拢，并想办法创造出新一群或说是下一群高消费力者已持续利润的成长。所以，营销人，欢迎加入极深化、极大化经济代沟的行列。
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