三年前的索尼（Sony），营收状况不佳、管理人才不足、纯益率掉到仅剩一．二％，公司因此决定来场大变革，由当时索尼美国的ＣＥＯ史川格（Howard Stringer），升任索尼ＣＥＯ的职务。

现在的索尼，营收跟利润齐步成长。在外籍ＣＥＯ的带领下，这家深具代表性的日本企业，从危机中看到了初步的转机。

富比士杂志（Forbes）报导，史川格在接下索尼ＣＥＯ的职务后，并没有假装自己知道该怎么做，但是他知道要如何找帮手。

在展开行动之前，史川格先研读了「谁说大象不会跳舞？」（Who Says Elephants Can’t Dance?）一书。这本书是描述ＩＢＭ前ＣＥＯ葛斯纳（Louis Gerstner），如何成功扭转公司劣势，反败为胜的历程。

当时葛斯纳接手的ＩＢＭ，是一家恐龙级的大企业，跟史川格所接手的索尼类似。史川格觉得，ＩＢＭ是索尼可以学习的成功例子，因此他请求葛斯纳收他为徒弟。

一开始葛斯纳拒绝他，后来史川格亲自到葛斯纳家，手里拿着做满笔记的「谁说大象不会跳舞？」一书，才让葛斯纳点头答应，担任他的个人顾问。他是葛斯纳至今唯一收过的徒弟。

有了计划范本，加上葛斯纳的协助，史川格开始趁着危机，改革过去不可能被撼动的积习。索尼创立于一九四六年，一直以来，各部门都死守自己的疆土，部门主管之间甚至不交谈。史川格希望公司改变成共同打击对手，而非自家人彼此竞争。

这个改变在今年有了雏形。随着高画质电影问市后，由于影片包含丰富信息，一般的ＤＶＤ盘片无法容纳，家电制造公司纷纷推出新一代的科技。索尼推出了Blu-ray，东芝（Toshiba）则推出HD-DVD，两家公司陷入抢夺标准系统之争。

为了赢得这场重要战役，索尼决定在电玩游戏机里，附上一片电影ＤＶＤ，以鼓励消费者在游戏机上看电影，进而习惯使用索尼的新系统。公司后来选定旗下电影公司的热门影片「蜘蛛人」第三集，在五十万台游戏机中全都附上这部电影。

过去，索尼的消费电子部门根本不会跟电影部门沟通，这次却在史川格亲自打电话下促成合作。今年二月，东芝宣布停止研发HD-DVD系统，索尼成功获得了市场主导权。

事实上，史川格跟当年的葛斯纳真的有不少相同的地方。葛斯纳在入主ＩＢＭ之前，是在食品及烟草公司工作，而史川格在一九九七年成为索尼总裁之前，是一名电视制作人。他们虽然不是业界老手，但是都在身边放满了帮助自己的人才。

也像葛斯纳，史川格成功让危机变成转机。