你正在苦思要为员工选什么礼物吗？小心，你这种出于善意的举动，隐藏着一个错误思维，可能会让企业因此付出巨大的代价。

事实上，真正能够激起员工对企业的向心力与满足感的，是持续不断地表扬员工优异的行为，而不是一年一次表达你对员工所付出心力的感谢。根据二○○七年盖洛普进行的一项调查发现，这样正向的文化最后还能够为企业提高二七％的绩效。

全球人才顾问公司(Globoforce)副总裁厄尔文(Derek Irvine)，近日在激励杂志(Incentives)中指出，像这样的年度礼盒最终有可能白费苦心。真正对员工与企业文化有影响力的，是全年不断表扬与表达谢意。同时，表扬必须是公开过程，所提供的礼物则需要让员工有一些选择权，才能对员工发挥影响力。

厄尔文指出，要让员工全年为企业投入努力是可能的，只要企业建立一套策略性的表彰计划。以下是一些诀窍：

一、建立全年「感激文化」。利用年度佳节时期开始建立企业一整年的「感激文化」。透过一整年持续不断的表扬与激励员工，会为企业建立起「感激文化」，同时员工士气与满足感也会提升。

二、 透过有意义的奖励创造「荣誉时刻」。送给员工一个印有企业标致的表或是一件珠宝，最后这些东西只会藏在抽屉深处，对激励一点帮助都没有。企业奖励员工的品 项应该是有意义的，且提供选择给员工，可能是兑换券、旅游券等。当员工兑换这些奖项时，会为员工创造出一个可以回忆的时刻。

三、整个表扬程序要授权所有员工。表扬员工的工作不能只是管理阶层的事。当员工看到值得嘉奖的地方，企业里每一名员工都应该有权利表扬其它同事，如此才能让激励持续不断发生。

四、将奖励与企业目标结合。奖励员工应该与企业的任务与目标结合，这样才能让全体员工朝向企业的关键里程碑迈进。

五、沟通，一次又一次。企业推行的计划需要不断地沟通，这样会提高员工的认知，增加参与及提高绩效。最重要的是，还会帮助企业建立起长久有价值的感激文化。